覆盖最全面的400电话号码

400电话基本功能

  • 企业彩铃
  • 语音导航
  • 智能接听
  • 来电显示
  • 语音信箱
  • 黑名单
  • 自助后台
  • 通话清单
企业彩铃
当顾客拨通公司400电话,在接入等候时候收听到由技术专业播音主持人根据录音室为公司量身定做的手机彩铃欢迎词,那样不但让拨电话顾客在等待时间里能够赏析美好的歌曲,并且可以向顾客详细介绍企业的商品、服务项目、公司文化等,带来顾客简易、温暖的问好,能够说成公司的有声个人名片。
IVR语音导航就是指顾客拨通公司400电话时,会先听见每段提醒视频语音,系统软件会依据顾客的功能键挑选,全自动将来电转接到相对单位,还可以接转到语音信箱、发传真及其企业简介音频。IVR智能语音系统导行是公司客服中心的常见作用,防止了人工服务转呼的不便,进一步提高了公司各单位的工作效能。
顾客拨电话能够设定为某在线客服工作人员优先选择接通、次序接通、均值接通等。另一个公司以便超过为顾客出示24钟头全天的服务项目,还可以将不一样時间的来电转接到不一样的号接通,例如上班时间将来电转接至企业电话、非工作時间能够 接转至在线客服工作人员手机上。
公司能够看见顾客拨电话号,依靠CRM系统软件能够保持客户资料纪录,当顾客到时候拨电话时,在线客服工作人员电脑上能够立即弹出来之前纪录的客户资料,便捷公司迅速精确的为顾客出示服务项目。
客户在管理系统能够自主设定在公司处在座席全忙、没法接通等状况下,顾客拨通公司400热线电话接转到语音信箱中,并并记录顾客留言板留言,客户能够登陆服务平台免费在线听取意见或免费下载到当地储存,便捷公司立即对留言板留言信息内容开展解决。语音信箱24钟头全天服务项目,保证公司不容易错过一切一个拨电话。
公司常常会碰到某些不愿接通或故意电话骚扰,400电话系统适用客户设定来电黑名单,信用黑名单起动后,被加入黑名单的号将不容易被连接,进而合理阻拦了故意搔扰。
每一个400电話客户,常有一个单独的后台管理系统,客户能够随时随地登陆查寻业务流程应用状况,单独的后台管理系统,提高了客户应用的可玩性,还可以让400电话尽快为企业运营管理服务项目。
系统软件出示全部拨通400电话的详尽拨电话明细,包含拨电话号、刚开始完毕時间、语音通话时间、接通号等。客户可即时开展查寻、核查,每大笔消費清清楚楚。客户还可对这种统计数据作数据分析,出示深入分析表格。合理的剖析公司广告词在全国各地的推广实际效果,布线在线客服的劳动量。

400电话增值功能

  • 来电弹屏
  • 工号播报
  • 通话录音
  • 白名单
  • 电话会议
  • 区域转接
  • 虚拟总机
  • web400
来电弹屏是1个很好的拨电话客户关系管理系统软件,将电脑上与400关联座席电话联接,当顾客再次拨通400时,在线客服的系统自动弹出来该顾客的信息内容,如号、名字、资询纪录等,在线客服能短时间内把握客户资料,占有业务流程积极影响力,提升服务项目高效率,塑造优良的企业品牌形象。
接入人工客服电话前,系统软件会全自动广播事先为每名在线客服工作人员特定的工号,工号播完后进到彼此语音通话,例如人们拨通的中移动10086人工客服电话,接转到人工客服电话就会自动播放在线客服工作人员的工号。工号广播作用是提高企业品牌形象的最好的选择,保证公司管理制度井然有序。
系统软件能够全自动对每一个400电话拨电话开展全线音频并归档,客户可即时登陆服务平台免费在线听取意见、免费下载音频文档。通话录音作用的运用为公司监管在线客服工作人员服务水平,开展难题剖析出示重要环节,也为解决顾客纠纷案件、举报出示强有力直接证据,更加公司建立完善的管理机制打造出牢靠的基本。
凡有信用黑名单作用的运用,就会有白名单作用两者之间相匹配。系统软件一样适用设定拨电话白名单,设定了白名单,能保持在白名单中的客户号会优先选择连接,不容易被漏接,可以保持只容许白名单内的号呼入,安全系数和快捷性都进一步提高。
借助遍及中国的10好多个落地式营运商主机房,应用400电话连接大会。与会嘉宾拨通400号并依据语音提示输入支付密码进到会议厅,当超出1人进到会议厅后可刚开始语音通话,促使公司可随时开展大会沟通交流。
依据主叫方号码归属地,将顾客来电转接不一样的目地号。如某公司北京,上海市,深圳市下设3个子公司,拨通相同400联系电话,可保持北京市连接北京市,上海市连接上海市,深圳市连接深圳市,轻轻松松保持顾客本土化服务项目,也可按销售员隶属地区做区别,便捷市场监督,本地服务更便捷更及时!
400电话可设置虚似分机号,当你拨打1个设置分机号的400号时,系统软件会提醒键入分机号接入。一个400联系电话,基础理论上能够 设定無限多分机号,分机号的十位数,最多8位。非集中化办公室的公司,可选用一个400联系电话,分散化审理工作人员开设独立的分机号码接通。
在企业官网上布署免费在线通话对话框,顾客浏览企业官网时,将自身的电话递交到网址,公司根据400对顾客进行通话,顾客接通免费手机软件。是公司获得意愿顾客的神器!

400靓号推荐

  • 4001号码
  • 4007号码
  • 95号码

为什么选择我们

  • 三大运营商电信增值业务
  • 电信增值业务经营许可证
  • 强劲精英团队,服务平台独立开发设计
  • 通话录音保存3个月,并可以导出来
  • 无每年年最低消费
  • 续订不容易随便价格上涨
  • 技术专业售后服务精英团队,1对1服务项目
  • 单独数据管理平台,确保顾客网络信息安全

联系我们

售前咨询热线(7*24小时)

400-600-4288

400电话办理流程

400电话开通条件 | 400电话办理 | 400电话选号中心 | 关于我们 | 联系我们 | 网站地图
400电话申请热线:400-600-4288